Responsabilidades: - Liderar técnicamente os operadores da C.I.S. (Central Integrada de Segurança); - Garantir a aplicação de procedimentos padrão (SOP), planos operacionais (MOP) e planos de emergência (EOP); - Elaborar, revisar e manter atualizados todos os procedimentos e instruções operacionais da central de monitoramento; - Criar e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e relatórios gerenciais de segurança; - Atuar na análise de falhas, tratativas de ocorrências e elaboração de plano…